你以為上醫(yī)院就有排不完的隊？

如今

30秒便能輕松搞定掛號！

自2月22日起

市人民醫(yī)院開始人工窗口關閉

用自助機取代人工掛號試運行

原先6個人工掛號、繳費窗口，

現(xiàn)在31臺自助服務終端機取而代之

30秒快速掛號

插入醫(yī)?？ǎɑ蚴褂蒙矸葑C）—選擇科室—選擇門診—掛號—完成繳費，小編親測，使用自助機掛號30秒便可完成。

如果您不熟悉流程，大廳內(nèi)近30名志愿者會為您提供幫助。

為深化推進“最多跑一次”改革，自2018年5月起，市人民醫(yī)院就在大廳內(nèi)放置了15臺自助機推廣，“因為操作簡單方便，經(jīng)過十個月推廣，主動使用自助機掛號的人越來越多?！敝驹刚叨⒁探榻B。

如今，衢州市人民醫(yī)院率先在全市開啟了一場“機器換人”改革。遍布門診大樓的31臺自助機，已經(jīng)全面代替人工掛號收費窗口。

截止發(fā)稿前，今天白天通過院內(nèi)自助掛號機進行掛號的人數(shù)已達1777人，與去年同期相比增加了一倍多。

40秒預約掛號

市民不僅可以通過自助機現(xiàn)場掛號就診，還能完成一周內(nèi)的預約掛號，合理安排時間，避免扎堆就診。

讀卡—選擇科室—選擇門診—選擇預約時間—掛號，小編親測，整個預約流程40秒便可完成。預約后，就診當天前往自助機繳費，取號即可。

當然，市民還可通過醫(yī)院官方微信公眾號、市人力社保APP、醫(yī)院支付寶生活號、114，12580、0570-8895120等方式進行預約掛號，如遇事件沖突不能及時就診也可直接取消預約。

據(jù)醫(yī)院門診辦工作人員許建偉介紹，自取消人工窗口以來，僅2月25日至3月3日一周內(nèi)，通過微信、支付寶線上預約掛號人數(shù)便達到1800多人，比去年同期增加了近4倍。

3秒鐘診間結(jié)算

通過自助機，市民不僅可以使用現(xiàn)金充值醫(yī)保卡或就診卡完成付費，也可使用手機微信、支付寶掃碼付費。

此外，市民在就診結(jié)束后，還能在就診室，用手機支付寶、微信完成掃碼結(jié)算。小編親測，用手機結(jié)算，僅需3秒~

“結(jié)算完，我就能直接去取藥了，這給我們上班族節(jié)約了不少時間?！眲倓傮w驗了診間結(jié)算的市民石女士說。

除此之外，院內(nèi)還設置了打印病理報告、化驗單、發(fā)票等其他服務自助機21臺，為市民提供全方位的便捷自助服務。

方便、快捷、省時、省力，好處不是一點點！

但是，遇上自助機解決不了的問題，又該怎么辦呢？

小編了解到，針對未攜帶身份證、醫(yī)?？ɑ蚓驮\卡、特殊門診掛號、就診卡退費等這些在自助機上不能解決的問題，門診大廳專門設置了應急人工窗口，市民可通過該窗口進行咨詢辦理。

接下來，衢州市人民醫(yī)院還將繼續(xù)研發(fā)完善醫(yī)療就診自助服務功能，化繁為簡，為市民的看病就醫(yī)提供更方便、快捷的服務。